سياسة الاستخدام
تحدد سياسة الاستخدام هذه القواعد والأحكام المنظمة لاستخدام موقع أبعاد الإلكتروني وخدماته، بما في ذلك الخدمات الهندسية والتقنية، والبرامج والخدمات التدريبية. ويُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامك له أو شراؤك لأي من خدماته موافقةً على الالتزام بهذه السياسة.
1. القبول والنطاق
يُدار هذا الموقع بواسطة أبعاد. ومن خلال دخولك إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة وبأي شروط أو سياسات أخرى مرتبطة بها. وإذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام الموقع.
2. الأهلية والحساب
- 2.1 يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى إنشاء حساب.
- 2.2 عند إنشاء حساب أو شراء خدمة أو التسجيل في برنامج أو دورة، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة وتحديثها عند الحاجة.
- 2.3 يمكنك تعديل بيانات حسابك من خلال إعدادات الحساب متى كانت هذه الخاصية متاحة.
3. الخدمات والعروض
- 3.1 تُقدَّم الخدمات وفقًا للطلب أو العرض أو وصف البرنامج أو صفحة الخدمة ذات الصلة، وبعد إتمام الدفع عند الاقتضاء.
- 3.2 تلتزم المنصة ببذل العناية والمهارة المهنية المعقولة في تقديم خدماتها.
- 3.3 قد تحدث تأخيرات نتيجة ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة، ولا يُعد ذلك إخلالًا بالتزاماتها.
4. الأسعار والدفع
- 4.1 تُجرى جميع المدفوعات بالريال السعودي ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً.
- 4.2 تُوضَّح الأسعار والرسوم والضرائب المطبقة في صفحة الخدمة أو البرنامج أو العرض أو صفحة الدفع ذات الصلة.
- 4.3 قد يُطلب سداد دفعة مقدمة أو مبلغ مقدم بحسب طبيعة الخدمة أو البرنامج.
- 4.4 عند الدفع عبر تابي أو تمارا أو أي مزود خدمة تقسيط آخر، تخضع الموافقة وآلية التحصيل للشروط والسياسات الخاصة بمزود الخدمة.
- 4.5 يمكن إصدار إيصالات الدفع بناءً على طلب العميل.
5. الاستخدام المقبول
- 5.1 يجب استخدام الخدمات والمرافق والأدوات والمعدات والمواد وفقًا للتعليمات وإرشادات السلامة المعتمدة.
- 5.2 لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو مشاركة أو ترخيص أو إعادة بيع أي محتوى أو مواد تعليمية أو مستندات أو وسائط أو موارد تابعة للمنصة دون موافقة خطية مسبقة.
- 5.3 يُتوقع من جميع المستخدمين الالتزام بالسلوك المهني واحترام المدربين والموظفين ومقدمي الخدمات وبقية المشاركين.
- 5.4 تحتفظ المنصة بحق استبعاد أو تعليق أو منع أي مستخدم من المشاركة إذا خالف متطلبات السلامة أو ارتكب سلوكًا غير مناسب أو أثر سلبًا على بيئة التعلم أو الخدمة.
6. الملكية الفكرية
يحتفظ العميل بملكية حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمشروعه. ويحق للمنصة استخدام المحتوى المرئي المتعلق بالمشروع لأغراض تسويقية أو ترويجية، شريطة عدم الإفصاح عن التفاصيل الفنية أو التشغيلية السرية دون موافقة كتابية مسبقة من العميل. كما تُقدَّم المواد التعليمية وموارد التعلم لأغراض التعلم الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة إنتاجها أو توزيعها دون تصريح.
7. الأطراف الخارجية
- 7.1 يحق للمنصة الاستعانة بأطراف ثالثة مؤهلة لتقديم الخدمات أو جزء منها متى كان ذلك مناسبًا.
- 7.2 تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين وآمنين.
- 7.3 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات خارجية تخضع لشروطها وسياساتها الخاصة، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عنها.
8. الخصوصية
يخضع جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
9. المسؤولية وإخلاء الضمانات
- 9.1 تقتصر مسؤولية المنصة على الحدود المنصوص عليها في شروطها وأحكامها المعمول بها.
- 9.2 لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار أو خسائر أو إصابات تنتج عن سوء استخدام الأدوات أو المعدات أو المواد أو المرافق أو الخدمات.
- 9.3 فيما يتعلق بالبرامج والخدمات التدريبية، قد تقدم المنصة التوجيه أو الإرشاد أو الدعم أو المحتوى التعليمي، إلا أنها لا تضمن تحقيق مبيعات أو عملاء أو فرص وظيفية أو نجاحًا تجاريًا أو أرباحًا أو أي نتائج محددة.
10. التعديلات على السياسة والخدمات
تحتفظ المنصة بحق تحديث هذه السياسة وتعديل خدماتها أو جداولها أو محتواها أو المدربين أو المرافق أو أساليب تقديم الخدمات. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات موافقةً على تلك التعديلات.
11. التواصل
يمكن التواصل مع المنصة عبر القنوات المعتمدة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني info@abaadsaudi.com، ورقم الواتساب الرسمي 966509506658.
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها.